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atendimento online

20 jan Atendimento nas lojas virtuais

Hoje existem muitos canais de atendimento para os consumidores. O e-mail, chat, fale conosco, comentários e posts nas redes sociais, tomaram o lugar do telefone e até mesmo do Procon. Pesquisas realizadas sobre o pós-venda no e-commerce afirmam que uma queixa no Facebook e no...

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