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Mulher efetuando compra na internet

20 out Vantagens de usar autoatendimento no e-commerce

Nossos consumidores mudaram bastante o comportamento nos últimos tempos. Atualmente o consumidor tem mais acesso a informação, portanto, tem expectativas cada vez maiores em relação à qualidade, serviço, e principalmente, ao atendimento. A interação com autoatendimento já faz parte da realidade desses consumidores, seja através de caixas eletrônicos,...

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chat para comunicação interna

21 set 5 Vantagens do chat online para demandas internas

Reduzir custos sem perder a eficiência é muito difícil se tratando de atendimento em processos internos nas organizações. Em tempos de mundo globalizado no qual há operações distribuídas em diferentes locais, se torna necessário que tenha um canal organizado e eficaz de atendimento interno. Telefone...

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