Saber utilizar o e-mail marketing como uma poderosa ferramenta estratégica pode ser a chave do sucesso.
Muitas pessoas dedicam maior atenção ao criar o corpo do e-mail, as ofertas, a imagem mas esquecem de dar atenção ao assunto da mensagem. Esse é um grave erro, pois a linha do assunto, depois do remetente, é a parte mais importante da sua campanha.
O assunto tem essa relevância toda porque:
- é responsável por atrair o destinatário à ação de abrir ou excluir a mensagem;
- precisa se diferenciar dos outros tantos emails; e
- cria expectativas no leitor, que ao serem preenchidas, geram uma taxa de conversão maior.
Assim, saber utilizar o e-mail marketing como uma poderosa ferramenta estratégica em um país que cada vez mais está mais conectado pode ser a chave do sucesso. Para uma boa construção do assunto fique atento a algumas práticas:
- Use corretamente a pontuação e a gramática. Cuidado com os exageros, pois podem ser interpretados pelo servidor de email como spam.
- Seja criativo e original. Entenda o comportamento e os desejos do seu mailing para oferecer o que eles querem no momento mais oportuno.
- Crie urgência! Isto pode deixar as pessoas mais dispostas para a visualização da sua mensagem.
- Seja sincero. Ninguém gosta de ser engando. O seu assunto deve dizer o que tem no email. Seja o mais claro possível, evitando frase tipo “Temos muitas surpresas para você. Abra e descubra.”
- Evite as palavras “proibidas”! (promoção, cursos, promoção, etc).
- Nunca escreva todas as letras do assunto em caixa alta. Além de parecer que você está gritando com seu contato, usar letras maiúsculas aumenta o índice de bloqueios pelos sistemas anti-spam.
- Esqueça os artifícios com o uso do “Re” com a intenção de dar a impressão que o seu email é uma resposta de alguma mensagem enviada pelo contato. O destinatário ao receber e perceber o truque, pode nunca mais abrir uma mensagem sua e ainda divulgar sua falta de ética nas redes sociais.
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