Posts com a Tag ‘conversão de venda’

Email marketing: pense em campanhas

quarta-feira, 12 de dezembro de 2012
ferramenta de email mkt

O que planejar? Tudo. Dá resultado? Sim. O que fazer? Chama a tolv12!

Além de todas as vantagens que já conhecemos do email marketing; como baixo custo, alto impacto, acompanhamento de resultados em tempo real e imediatamente após o disparo; é possível trabalhar campanhas promocionais e não somente peças únicas.

 

Como nas peças únicas, as campanhas também precisam de um planejamento e acompanhamento diário dos resultados. Entendendo a importância de analisar toda e qualquer estratégia de marketing antes de efetuá-la, a tolv12 realiza com seus clientes diversos tipos de campanhas. E, por experiência, podemos afirmar que os resultados são incríveis tanto na taxa de abertura, como na taxa de cliques (CTR).

 

Mas, o que o empresário quer mesmo é a conversão. E isso, caro amigo, quando o trabalho é bem realizado: ACONTECE!

 

Quando dizemos trabalho bem realizado, queremos dizer que todas as partes do todo são importantes e merecem planejamento e ações visadas nas métricas analisadas. Por exemplo, é preciso saber qual público se deseja atingir e separar esses contatos em um grupo de disparo específico. A cada peça disparada esse grupo pode se dividir ou sofrer outras alterações de acordo com a interatividade dos mesmos nas peças.

 

O trabalho é de construção mesmo. Primeiro a base, depois as colunas e a estrutura vai aparecendo quando inserimos tijolo por tijolo. E, ao final, ainda se tem os acabamentos e adornos. Você sabe muito bem que mesmo sendo a última parte e muitos a consideram supérflua, ela não tem menor importância. Assim como um super acabamento em uma estrutura ruim não sustenta uma construção, uma boa estrutura sem os detalhes de acabamentos e adornos não chama a atenção.

 

Dessa forma, mesmo sendo uma campanha, cada peça deve ser rigorosamente pensada: layout, preços, produtos divulgados, cores, marca, posicionamento de cada item, destaque promocional, assunto do email, contatos que irão receber, entre outros.

 

É pensando em cada detalhe do seu negócio e da comunicação da sua empresa que a tolv12 gosta de trabalhar. E é por isso também, que nossa ferramenta de email marketing, o tolvshot, traz relatórios de cada ação realizada pelo seu mailing.

Plano de Comunicação Digital – tolv12

quarta-feira, 20 de junho de 2012

    Site com problemas de navegação e layout inadequado é um dos grandes erros de uma loja virtual

 

Você pode oferecer um excelente produto e atendimento, mas se o seu cliente não consegue encontrar o que ele precisa ou mesmo na hora de fechar a compra, algum dado não lhe gera confiança, vai tudo por água abaixo.

O layout também conta muito. Aqui o alvo é: uma imagem valer mais que mil palavras. É por isso que é importante que elas transmitam a essência da empresa, assim como a credibilidade, seriedade e sua identidade visual, de uma forma simples e objetiva. Elas precisam promover ao cliente a idéia de que ele está no lugar certo.

Para evitar esses erros é de extrema importância a formulação de um Plano de Comunicação Digital. É nele que são avaliados e discutidos todos esses pontos, entre outros, a fim de avaliar cada detalhe do site. É no Plano de Comunicação que também se discute sobre o público-alvo, concorrentes e estratégias de alcance de clientes e ações para estimular a conversão de venda.

planejamento-estrategias-audiencia-conversao-empresa

No plano de comunicação constará todas as estratégias de comunicação que a empresa usará para atrair o seu cliente.

A tolv12 oferece, entre seus serviços, a criação do plano de comunicação digital. Seja para aumentar as vendas, conquistar novos clientes ou expandir o negócio, a comunicação empresarial deve ser clara e compreensiva, a fim de apresentar as propostas e o valor da empresa.

Google AdWords, uma vantagem com retorno imediato

terça-feira, 12 de junho de 2012
como-fazer-links-patrocinados

O Google AdWords promove venda a curtíssimo prazo e fidelização de clientes a longo prazo.

O principal objetivo da Tolv12 é fazer com que as suas ações de comunicação na internet tenham resultados, e sejam mensuráveis. E os serviços de criação de campanhas e análises de Google AdWords tem exatamente essa proposta.

O Google AdWords é um processo que, como o próprio Google define, atua na promoção e marketing de um website por meio de listagens pagas (anúncios) em mecanismos de pesquisa.

Entendeu?

Bom, em outras palavras, isso quer dizer que os proprietários de sites podem criar links patrocinados (anúncios) dos seus sites, a fim de que eles apareçam sempre bem posicionados quando o consumidor procurar algo relacionado aquele  anúncio feito. Por exemplo, se você vende peças automotivas, seu anúncio pode aparecer sempre que um consumidor pesquisar por radiadores ou rolamentos para pickup.

A maior vantagem dessa ferramenta é que o empresário/empreendedor pode ganhar tanto a curto como a médio/longo prazo. Disse curto? Desculpe, é curtíssimo prazo. Ao ativar a campanha, o AdWords já mensura como está sendo o retorno dos seus links patrocinados, ou seja, qual está sendo a conversão de venda dos mesmos. Além disso, o resultado será sempre proporcional ao investimento, já que o cliente só paga pelo click, ou seja, só paga pelo resultado.

Parece ótimo, não? Mas, as possibilidades não param por aí. Não podemos simplesmente avaliar o sucesso em uma ou algumas vendas após o disparo do anúncio. O mais importante é lembrar que nessa aproximação pode-se conquistar um cliente. Uma pessoa que conhecendo o trabalho de qualidade que a empresa oferece, com bons produtos, preços, condições de pagamento, facilidade de comunicação, torne-se, por meio do Google Adwords, um cliente fiel. Assim, o Adwords também é utilizado como uma grande ferramenta para abrir mercados, expandir os negócios e captar novas clientes.

E, então, conseguiu visualizar todas as vantagens de crescimento?

Google Analytics: por que sua empresa deve se importar com isso?

segunda-feira, 11 de junho de 2012

Você sabe por onde chegam seus usuários?

Como eles passeiam no seu site?

Quais os problemas que eles encontram na navegação para concluir a compra?

Essas e outras perguntas podem ser respondidas com o acompanhamento dos relatórios gerados pelo Google Analytics. É a partir dessas informações, que você pode avaliar as melhorias que precisam ser feitas para que o seu site seja adequado às necessidades do cliente, aumentando as chances de efetuação da compra.

Imagine você acompanhando a audiência do seu site por hora, dia, e conhecendo quais produtos estão sendo mais visitados! Facilitaria muito mais a criação das campanhas de publicidade, marketing, além do melhor direcionamento dos emails marketings, não é mesmo?

 

empresa-conversao-de-venda

Com o Google Analytics é possível mensurar a audiência e a taxa de conversão de vendas do site.

 

Outros pontos importantes do Google Analytics são:

  1. Acompanhar a evolução dos resultados (conversões de venda) ao longo do tempo, ou seja, acompanhar como as alterações e melhorias no site geram impacto nos resultados de vendas. Dessa maneira, é possível afinar cada vez mais as estratégias focando os resultados.
  2. Entender o perfil e o comportamento do seu cliente.
  3. Monitorar a eficiência das ações de marketing digital, sabendo qual delas está gerando melhores resultados.

O sucesso de uma empresa que se posiciona virtualmente é a sua preocupação com a experiência de cada usuário dentro do site. Tenha certeza que isso fará toda a diferença no momento de decisão de compra.