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chat para comunicação interna

21 set 5 Vantagens do chat online para demandas internas

Reduzir custos sem perder a eficiência é muito difícil se tratando de atendimento em processos internos nas organizações. Em tempos de mundo globalizado no qual há operações distribuídas em diferentes locais, se torna necessário que tenha um canal organizado e eficaz de atendimento interno. Telefone...

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atendimento online

20 jan Atendimento nas lojas virtuais

Hoje existem muitos canais de atendimento para os consumidores. O e-mail, chat, fale conosco, comentários e posts nas redes sociais, tomaram o lugar do telefone e até mesmo do Procon. Pesquisas realizadas sobre o pós-venda no e-commerce afirmam que uma queixa no Facebook e no...

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